网上曝光女客性骚扰男接线生 说话露骨不时呻吟

　　性骚扰受害者不分男女，近日香港互联网热播一段长达25分钟、有关1083电话查询服务的录音声带，一名男接线生疑被女客人性骚扰，女方不时发出呻吟，又多番提到涉及性内容，说话露骨，激起大批网民同情该男接线生的遭遇。

　　香港宽带证实事件，并表示早已向员工发指引处理同类事件。

　　网上短片分享网站近日出现一段1083电话查询服务的男接线生，疑被女客性骚扰的录音声带，历时逾25分钟，郑姓男接线生多次被女客问及私人问题，包括岁数、平日会否做运动等，其间女方多次发出呻吟，又提到涉及性的内容，如上围尺码。

　　郑全程礼貌地回应女客户有关工作上的提问，但也不时表明只谈公事，当女方言辞过于露骨，郑也只是沉默应对。

　　声带被上载到互联网，多个讨论区的网民热烈讨论，对郑的遭遇大表同情：“好变态呀，这个服务生好忍耐力，这样都顶到她25分钟”，又有从事客户服务业的网民感慨工作不容易，忍不住大吐苦水：“这类电话实在太多了，有些好可能真的有病，但奈何又不可以挂断。”

　　香港宽带发言人证实，声带中的郑姓男接线生是该公司职员，属主管级，这次事件中，他已十分有礼貌，未有感到不耐烦，保持专业态度，但他可以做得更好，提早结束通话。

　　发言人称，类似事件算是第一次，但同事不时要面对有客户以粗言秽语表达诉求，公司早已向员工发出指引，提醒他们如何处理类似事件，如客户的谈话与查询电话号码无关，同事可劝喻客户收线，或礼貌地结束对话，并多谢客户的来电。